Termini e condizioni

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Registrazione

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Indennità

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Denominazione dei prodotti

Ogni prodotto acquistato è venduto in base alla sua descrizione. C'impegniamo ad adottare tutte le misure ragionevoli per assicurare che tutti i dettagli, le descrizioni, le immagini e i prezzi dei prodotti che appaiono sul sito web siano corretti al momento in cui le informazioni di pertinenza vengono inserite nel sistema. Anche se facciamo tutto il possibile per garantire che le immagini e le descrizioni siano corrette, non possiamo garantire che queste rispecchino esattamente la vera natura del prodotto, in particolare il riflesso di colori, le sfumature e le strutture del prodotto reale che sono difficili da riprodurre sullo schermo di un computer.

Effettuare un acquisto

Partiamo dal presupposto che effettui un ordine con noi tramite la nostra procedura di pagamento online. Come parte della nostra procedura di checkout, ti verrà data l'opportunità di controllare il tuo ordine e correggere eventuali errori. Ti invieremo conferma dell'ordine specificando i prodotti ordinati. L'accettazione di un ordine da parte nostra avviene quando spediamo l'ordine. Ti invieremo conferma tramite email. A meno che non ti abbiamo notificato che non accettiamo l'ordine, al momento della spedizione verrà effettuato il contratto di acquisto: La mancata accettazione di un ordine può avvenire nelle seguenti circostanze: * Il prodotto ordinato non è disponibile a magazzino * Non riusciamo a ottenere l'autorizzazione per il pagamento * L'identificazione di un errore di descrizione del prezzo o del prodotto * Non sei idoneo a effettuare ordini in base ai criteri stabiliti nelle principali Condizioni d'uso. * Se non consegniamo nella tua zona. Laddove non accettiamo l'ordine ma abbiamo elaborato il pagamento, riaccrediteremo sul tuo conto qualsiasi importo da noi dedotto dalla tua carta di credito il più presto possibile, ma in ogni caso entro 30 giorni dall'ordine. Non siamo tenuti a pagare alcun importo aggiuntivo come risarcimento per la delusione. Per essere ammesso a effettuare acquisti su questo sito web e sottoscrivere contratti con il medesimo, è necessario: * Registrarsi fornendo il proprio vero nome, numero di telefono, indirizzo postale / di consegna, indirizzo email, dettagli di pagamento e altre informazioni richieste * Aver compiuto la maggiore età * Possedere una carta di credito valida emessa da una banca accettata da noi e/o un conto PayPal

Prezzi

Tutti i prezzi indicati in Euro sono comprensivi di IVA (ove applicabile) alle tariffe correnti. Il costo totale dell'ordine è dato dal prezzo dei prodotti ordinati più le spese di spedizione. Gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea sono IVA esclusa ed è responsabilità del cliente occuparsi di eventuali questioni fiscali. I nostri prezzi vengono rivisti regolarmente e possono variare senza preavviso in qualsiasi momento.

Pagamenti

I pagamenti sono accettati tramite circuito PayPal, utilizzando un conto PayPal o una carta di credito accettata dal circuito PayPal (alcune delle carte di credito accettate sono: Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro). Accettiamo anche pagamenti tramite il portale 3D Secure (Mastercard Securecode e Verified by Visa). In ogni caso, le informazioni sul conto Paypal o sulla carta di credito non vengono mai conservate sui server www.mihounexpectedshop.com. Tali dati non sono quindi mai a rischio poiché non rientrano nella cronologia degli ordini del cliente sui server www.mihounexpectedshop.com. Confermi di essere il titolare della carta di credito utilizzata. Tutti i titolari di carte di credito sono soggetti ai controlli di validità e all'autorizzazione da parte degli emittenti di dette carte. Se l'emittente della tua carta di pagamento rifiuta di autorizzare o, per qualsiasi motivo, non può autorizzare il pagamento, non potremo essere considerati responsabili di eventuali ritardi o mancate consegne. Si noti che i dati della carta di credito non vengono mai conservati sui server www.mihounexpectedshop.com. Tali dati non sono quindi mai a rischio poiché non rientrano nella cronologia degli ordini del cliente sui server di www.mihounexpectedshop.com. Se www.mihounexpectedshop.com dovesse mai essere tenuto a effettuare un rimborso, il nostro sistema accederà ai dettagli della tua carta di credito all'interno della rete sicura PayPal per invertire la transazione. Lo storno della transazione apparirà sul tuo prossimo estratto conto.

Consegna / Responsabilità di consegna

Spediremo la merce che hai ordinato all'indirizzo fornito per la consegna il prima possibile, ma in ogni caso entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. La consegna avverrà durante il normale orario lavorativo dal lunedì al venerdì e, sebbene forniamo i dettagli della consegna, questa potrebbe essere soggetta a modifiche a causa di circostanze che riguardano il nostro servizio di corriere designato. La consegna viene effettuata solo al piano terra. I clienti devono organizzare da sé eventuali consegne a piani superiori o al di sotto del piano terra. È necessario firmare per tutte le consegne, ed eventuali danni, consegne errate e mancanza di articoli devono essere notificati per iscritto al nostro indirizzo di contatto entro 24 ore dal ricevimento della consegna. È essenziale che in queste circostanze venga conservato tutto l'imballaggio, in caso contrario non ci sarà possibile effettuare alcuna azione per porre rimedio alla situazione. È necessario comunicare per iscritto eventuali articoli non ricevuti al nostro indirizzo di contatto entro 14 giorni dall'email di conferma di spedizione, così che questo possa essere verificato. Non saremo responsabili per eventuali articoli non consegnati dopo questo periodo di tempo o in caso questo non ci venga comunicato. Devi assicurarti che una persona a te nota sia disponibile a firmare per la ricezione delle merci durante il normale orario di lavoro. Non saremo responsabili nel caso in cui la persona che firma per la merce non sia la persona che ha effettuato l'ordine/pagato la merce o se sono stati forniti dettagli di indirizzo errati. Se ci notifichi un problema in queste circostanze, il nostro unico obbligo sarà, a tua scelta: a. Rimediare a qualsiasi articolo mancante o mancato recapito; b. Sostituite o riparate eventuali parti danneggiate o difettose; o c. Rimborsare l'importo pagato per le merci in questione in qualsiasi modo scegliamo. Salvo quanto vietato per legge, non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi perdita, danno o spesa, indiretta o consequenziale, (compresa la perdita di profitti, affari o avviamento) derivante da qualsiasi problema ci venga notificato in questa circostanza, e non saremo tenuti a pagare alcun risarcimento diverso dall'importo da te pagato per le merci in questione. È necessario osservare e rispettare tutte le normative e le leggi applicabili, compreso l'ottenimento di tutti i necessari permessi doganali, di importazione o di altro tipo, per l'acquisto di prodotti dal nostro sito. L'importazione o l'esportazione di alcune delle nostre merci può essere vietata da determinate leggi nazionali. Non interveniamo né ci assumiamo alcuna responsabilità in merito all'esportazione o importazione delle merci acquistate. Consegne al di fuori dell'area fiscale dell'UE Per gli acquisti in Euro consegnati al di fuori dell'area fiscale dell'UE, durante la procedura di checkout verrà detratta l'aliquota IVA italiana (attualmente il 22%). Tuttavia, l'acquirente è responsabile di tutte le tasse locali/nazionali del proprio paese dovute e di eventuali costi sostenuti prima della consegna (dazi all'importazione inclusi). L'acquirente dovrebbe contattare l'ufficio delle imposte locale per assicurarsi che siano soddisfatti delle eventuali tasse che l'acquirente potrebbe dover sostenere, in quanto www.mihounexpectedshop.com non sarà responsabile per eventuali imposte addebitate o costi sostenuti, o in caso di restituzioni di merci dovute al mancato pagamento dell'imposta. In tali circostanze, il cliente è responsabile di eventuali costi sostenuti da www.mihounexpectedshop.com.

Consegne a zone remote

Il costo della spedizione verrà sempre visualizzato nel carrello quando aggiungi gli articoli e prima della conferma del pagamento. In caso di spedizioni in aree remote, potrebbe essere applicato un sovrapprezzo per la spedizione; se questo costo aggiuntivo si applica al tuo indirizzo di consegna sarai informato via email e ti verrà chiesto di pagare tale sovrapprezzo. Se non accetti di pagare il costo aggiuntivo, puoi annullare l'ordine via email entro 24 ore e ottenere il rimborso.

Resi / rimborsi

Garantiamo la tua soddisfazione e tutti i prodotti sono dotati di un periodo relativo al diritto di ripensamento di 14 giorni. Ciò esclude alcuni arredi che costituiscono ordini speciali, cioè ordinati per un particolare cliente e non tenuti in magazzino (dichiarati disponibili in x numero di giorni sulla pagina del prodotto) o richieste specifiche. Se desideri avvalerti di questa opzione, dovrai prima contattarci via email. È possibile restituire per qualsiasi motivo i prodotti ordinati presso di noi entro 14 giorni dal ricevimento, con rimborso completo o scambio, a condizione che i prodotti ricevuti da noi non siano stati utilizzati, danneggiati e siano in condizioni tali da poter essere rivenduti. Le spese di restituzione delle merci saranno a tuo carico. Consigliamo di restituire la merce per posta assicurata/raccomandata. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni subiti derivanti da restituzioni effettuate da terzi. Al ricevimento della merce, effettueremo un rimborso completo dell'importo pagato o ti forniremo un credito di scambio, come richiesto, meno (se per qualsiasi motivo questi costi non sono stati pagati dal te) i costi di consegna verso di noi. Rimborseremo solo la carta da cui è stato effettuato il pagamento originale e non saremo responsabili per eventuali fluttuazioni di valuta tra il momento dell'acquisto e la data di rimborso. I diritti di restituzione delle merci non si applicano nelle seguenti circostanze: a. nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato o danneggiato b. a tutti i prodotti che abbiamo fatto appositamente per il cliente (ovvero non tenuti in magazzino: dichiarati disponibili in x numero di giorni sulla pagina del prodotto), a meno che non sia provato che ci sia un difetto nel prodotto.

Articoli danneggiati

Nel caso di articoli danneggiati o mancanti (cioè non inclusi nella consegna), questo deve esserci notificato via email entro 24 ore dal ricevimento. Tutti gli imballaggi originali DEVONO ESSERE CONSERVATI per l'ispezione e potrebbero essere necessarie fotografie. Risponderemo e consiglieremo quale linea di azione intraprendere in queste circostanze. Licenza È consentito stampare e scaricare estratti da questo sito web per uso personale sulla seguente base: a. Nessun documento o relative immagini su questo sito web viene modificato in alcun modo; b. Nessun'immagine su questo sito web viene utilizzata separatamente dal testo che l'accompagna. Salvo diversa indicazione, il copyright e altri diritti di proprietà intellettuale su tutto il materiale contenuto nel presente sito web (incluse, a titolo esemplificativo, fotografie e immagini grafiche) sono di proprietà di www.mihounexpectedshop.com o dei suoi licenziatari. Ai fini di questi termini e condizioni, è vietato qualsiasi uso di estratti da questo sito web per qualsiasi scopo diverso da quello indicato sopra. In caso di violazione di uno qualsiasi dei termini in questi termini e condizioni, il permesso di utilizzare questo sito web si interrompe automaticamente e dovrai immediatamente distruggere qualsiasi estratto scaricato o stampato da questo sito web. Nessuna parte di questo sito web può essere riprodotta o memorizzata in altri siti web o inclusa in alcun sistema o servizio di recupero elettronico pubblico o privato senza la nostra previa autorizzazione scritta. Qualsiasi diritto non espressamente concesso nei presenti termini è riservato.

Accesso al servizio

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